Il peut arriver que des crédits appelés “compensation” soient crédités dans votre cagnotte Pickme.
💡 Qu’est-ce que c’est ?
Ces crédits d’un montant de 0,20 centimes (soit la moitié de la récompense) peuvent vous être versés dans les cas suivants :
- Un colis est parti en livraison vers votre domicile mais le transporteur déclare un échec de livraison du colis. Cliquez sur la notification et confirmez votre présence chez vous dans l’application grâce à la géolocalisation pour être dédommagé. (En savoir plus)
- Lorsque le colis est annulé après la mise en livraison vers votre domicile.
🤔 Des colis que je devais recevoir n'ont pas été compensés ?
Si vous n'avez pas reçu de compensation pour un colis qui n'est finalement pas arrivé chez vous, c'est que celui-ci ne répondait pas aux critères pour nous permettre de vous verser ce type de crédit.
Ces compensations sont notre façon de vous dédommager pour votre mobilisation mais elles ne sont pas systématiques 😊