Vous pouvez lui demander de vérifier dans les spams ou courriers indésirables de sa boîte mail et de vérifier ses sms pour le retrouver 🧐
Si après vérification le destinataire n’a pas reçu de code, prenez contact avec nous via l’application Pickme. Dans l’onglet “Chez vous 🏡”, cliquez sur la commande puis sur le bouton “J’ai un souci avec cette commande”.
Vous pourrez rédiger un message nous expliquant la situation et nous lui renverrons son code dans les heures qui suivent. Vous pourrez ainsi fixer un nouveau rendez-vous afin que l’échange du colis puisse se faire.
Le destinataire vient chercher son colis sans son code d'identification
