🦸 Je suis déjà Keeper

🗓 Les disponibilités

• Comment indiquer mes disponibilités ?
• Je ne suis pas sûr de mon agenda, que faire ?

💸 La récompense

• Je peux gagner jusqu’à combien grâce à Pickme ?
• Comment faire don de ma cagnotte à une association ?
• Dois-je déclarer les gains réalisés avec Pickme ?

🤲 La réception des colis

• Le livreur me demande un code-barre
• Que se passe-t-il si le colis est endommagé ?
• Je ne reçois pas de colis, pourquoi ?
• À quelle heure les colis sont-ils livrés par les transporteurs ?
• Comment se passe la réception d'un colis auprès du livreur ?
• Comment annuler la livraison d'un colis lorsque j'ai un imprévu ?

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📦 La livraison des colis

• Je livre les colis au domicile de mon voisin
• Comment contacter le destinataire ?
• Comment se passe la livraison des colis au destinataire final ?
• Je n'arrive pas à joindre le destinataire du colis
• Le destinataire vient chercher son colis sans son code d'identification
• J'ai oublié de saisir le code d'identification et scanner le colis en livraison

📱 Gérer mon compte

• Comment supprimer mon compte ?
• Comment réinitialiser mon mot de passe ?