Comment supprimer mon compte ?

On est tristes de vous voir quitter la communauté 🥺

👉 Quelles étapes pour supprimer mon compte ?

1. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite de la page d'accueil de l'application.
2. Cliquez sur l’onglet "À propos".
3. Cliquez sur le bouton "🙁 Se désinscrire".

💡 Des questions avant de franchir le pas ?

• 🚚 Je veux supprimer mon compte, mais des colis doivent arriver chez moi.
  Dans ce cas, suivez les étapes dans l'application, nous redirigerons le(s) colis vers un autre Keeper disponible et nous supprimerons ensuite votre compte.
  Si le livreur se présente à votre domicile entre-temps, pensez à refuser le(s) colis.
  
  
• 🏡 Je veux supprimer mon compte, mais j'ai encore des colis chez moi.
  Dans ce cas, votre compte ne pourra pas être supprimé si vous n'avez pas remis tous les colis réceptionnés à leurs destinataires. Organisez un rendez-vous avec eux pour leur remettre avant de reprendre les étapes de désinscription.

• 💰 Je veux supprimer mon compte, mais j'ai encore de l'argent dans ma cagnotte.
  Dans ce cas, suivez les étapes de désinscription, l'application vous permettra plusieurs options :

• • • Faites un don à une association partenaire de Pickme : sans minimum de montant et parmi celles proposées dans l'application.

    • Recevez votre cagnotte sur votre compte bancaire : les virements sont possibles à partir de 3,50€ uniquement. En dessous du minimum de 15€, des frais bancaires de 2,10€ seront appliqués. Pensez à compléter votre RIB dans les paramètres de votre compte pour que le virement puisse se faire.

    • Renoncer à votre cagnotte.