Lorsque vous remplissez votre agenda Pickme, indiquez uniquement vos disponibilités réelles. En effet, vous vous engagez à être présent à votre domicile et joignable par téléphone sur l’ensemble des créneaux que vous renseignez afin de ne pas rater de livraison.
⚠️ Le non-respect répété de votre agenda peut remettre en question votre fiabilité.
Dans ce cadre, Pickme peut vous demander de confirmer votre localisation dans 2 situations :
📌 Cas 1 : Vérification ponctuelle du respect de vos disponibilités
La fiabilité des disponibilités que vous indiquez dans l'application est essentielle pour les transporteurs. C’est pourquoi nous effectuons ponctuellement des vérifications afin de pouvoir continuer de vous proposer pour réceptionner des colis.
📌 Cas 2 : Un livreur a indiqué que vous étiez absent ou injoignable lors de la livraison d'un colis prévu
Étiez-vous bien absent au moment de la livraison ou bien le livreur s’est-il trompé en renseignant la raison de l’échec de livraison du colis ?
Nous avons besoin de mieux comprendre la raison réelle de l’échec de livraison du colis à votre domicile pour nous aider à améliorer notre service et pour ça, nous avons besoin de VOUS !
Confirmez votre présence chez vous grâce à la géolocalisation permet de renforcer votre fiabilité et d'aider Pickme à faire remonter le cas au transporteur si besoin.
🔐 Est-ce que le partage de ma localisation à Pickme est sécurisé ?
Oui ! Soyez rassuré, Pickme n’aura pas accès indéfiniment à votre localisation.
Vous avez un temps imparti pour valider votre localisation mais nous aurons accès à l’information uniquement au moment où vous cliquerez sur le bouton “Je confirme ma localisation”. Vous avez votre vie privée et il est important qu’elle le reste, nous prenons ce sujet très au sérieux.
L’application vous demandera donc l’autorisation à chaque fois et uniquement pour quelques minutes.