- Je n’ai toujours pas réceptionné mon premier colis, c’est normal ?
- À quelle heure les colis sont-ils livrés par les transporteurs ?
- Comment se passe la réception d'un colis auprès du livreur ?
- J'ai oublié ou n'ai pas pu scanner le colis à la réception
- Le livreur me demande un code-barre
- J’ai reçu un colis qui n’est pas prévu dans mon application.
- Que se passe-t-il si le colis est endommagé ?
- Dois-je accepter les dépôts et/ou retours de colis par les particuliers ?
